سياسة الشحن
في مؤسسة عجلات نعمل جاهدين لنقدم لكل عميل من عملائنا تجربة شحن سلسة وفعالة. هنا نظرة عامة على سياسة الشحن لدينا:
الشحن داخل المملكة العربية السعودية فقط
منتجات عجلات يمكن شحنها فقط للعملاء الموجودين في أي منطقة ضمن حدود المملكة العربية السعودية. لا نقدم خدمات شحن دولية في الوقت الحالي. تركيزنا الرئيسي هو خدمة عملائنا داخل المملكة، وتوفير لهم فرصة الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا بسهولة.
شركة الشحن:
بناء على موقع العميل في المملكة، نقوم بتوصيل طلباتك إما عبر فريق لوجستيات عجلات الخاص أو عن طريق شركة الشحن سمسا.
تكلفة الشحن والتوصيل:
طلبات الملحقات والملابس وقطع الغيار فقط (الطلبات التي لا تتضمن أي دراجات):
- رسوم شحن 34.5 ريال سعودي للطلبات بقيمة تصل إلى 500 ريال سعودي.
- توصيل مجاني للطلبات بقيمة تزيد عن 500 ريال سعودي.
• طلبات الدراجات (الطلبات التي تتضمن دراجة واحدة على الأقل):
- توصيل مجاني في المدن التالية فقط:
- الرياض
- جدة
- الدمام
- الخبر
- الظهران
- العلا
- 150ريال سعودي لجميع المدن الأخرى في المملكة العربية السعودية.
معالجة طلبات الشحن:
- إذا كنت تعيش بالقرب من فرع عجلات أو في نفس المدينة، فستتلقى المنتجات المطلوبة في مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ طلب المنتجات.
- أما إذا كنت تعيش في مدينة بعيدة عن فرع عجلات، فلن يستغرق الوقت أكثر من 10 أيام لتتلقى طلبك.
في الأوقات الاستثنائية وخلال فترة العروض، قد يستغرق تسليم المنتجات وقتًا أطول من الفترة المحددة، ويتم إشعار العملاء بذلك عند طلب المنتجات.
لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج مساعدة في عملية الشحن. نتمنى لك رحلات ممتعة مع مؤسسة عجلات!
- اختيار نتائج التحديد في تحديث صفحة كاملة.
